Good Strategy Bad Strategy

Strategi yang baik dibangun dari diagnosis yang jujur terhadap masalah, kebijakan panduan yang jelas, dan tindakan yang koheren, sementara strategi yang buruk sering hanya berupa slogan tanpa substansi.

• 01Sebagian besar yang disebut strategi bukan strategi
  
  Richard Rumelt, profesor strategi di UCLA, memulai dengan keluhan yang akrab bagi siapa pun yang pernah menghadiri rapat perencanaan: presentasinya mengesankan, bahasanya penuh percaya diri, tetapi ada yang salah. Yang disebut strategi sering hanya campuran ambisi, visi, target keuangan, dan daftar kegiatan.
  
  Ia menegaskan bahwa strategi tidak bisa menjadi sinonim keberhasilan, dan tidak boleh dikacaukan dengan ambisi, tekad, kepemimpinan yang menginspirasi, atau inovasi. Ambisi adalah semangat unggul, tekad adalah komitmen, dan inovasi adalah penemuan cara baru. Strategi memilih jalan tempat semua itu diterapkan.
  
  Karena itu buku ini punya dua sisi. Ia menunjukkan seperti apa strategi yang baik, dan mengajarkan cara mengenali yang buruk. Kemampuan membedakan keduanya sendiri berharga, sebab strategi buruk sering tampak meyakinkan.
• 02Kernel: diagnosis, kebijakan pengarah, tindakan koheren
  
  Strategi yang baik, kata Rumelt, punya struktur logis yang ia sebut kernel. Kernel terdiri dari tiga unsur: diagnosis, kebijakan pengarah, dan tindakan yang koheren. Ketiganya menyatukan pikiran dan tindakan.
  
  Inti pekerjaan strategi selalu sama: menemukan faktor kritis dalam sebuah situasi dan merancang cara mengoordinasikan serta memfokuskan tindakan untuk menghadapinya. Kernel bukan rencana berisi daftar panjang tugas, tetapi kerangka yang memandu tindakan.
  
  Dengan struktur ini, kita bisa menguji sebuah strategi. Apakah ia menyebut tantangan dengan jelas? Apakah ada pendekatan menyeluruh? Apakah tindakannya saling menopang? Bila salah satu hilang, yang kita pegang belum strategi.
• 03Diagnosis: memahami apa yang sebenarnya terjadi
  
  Diagnosis adalah penjelasan tentang sifat tantangan. Diagnosis yang baik menyederhanakan kerumitan kenyataan dengan menandai beberapa aspek sebagai kritis. Banyak pekerjaan strategi sebenarnya mencari tahu apa yang terjadi, bukan langsung memutuskan apa yang harus dilakukan.
  
  Di sinilah banyak pemimpin gagal. Diagnosis adalah bagian yang sulit dan tidak pasti, sehingga orang melompat ke tindakan. Tanpa diagnosis, tidak ada yang bisa dijadikan tolok ukur kebijakan. Seorang pengulas bahkan menyebut sebagian besar strategi adalah diagnosis.
  
  Praktisnya, sebelum menyusun rencana, tuliskan tantangan utama dalam satu atau dua kalimat. Bila kamu tidak bisa, kemungkinan kamu belum memahami situasinya. Kejelasan pada tahap ini menghemat banyak usaha di tahap berikutnya.
• 04Kebijakan pengarah dan tindakan koheren
  
  Kebijakan pengarah adalah pendekatan menyeluruh untuk mengatasi hambatan yang ditemukan diagnosis. Rumelt memakai analogi pagar pembatas di jalan raya: ia mengarahkan dan membatasi tindakan tanpa menentukan setiap gerakan. Ia adalah jalur, bukan instruksi rinci.
  
  Tindakan koheren adalah langkah-langkah yang terkoordinasi, layak, dan mendukung kebijakan itu. Mereka bukan sekadar pelaksanaan, tetapi inti strategi. Koherensi berarti tindakan saling menguatkan, bukan berjalan sendiri-sendiri. Kesatuan inilah yang menciptakan daya.
  
  Karena itu strategi yang baik menuntut pilihan, dan pilihan berarti berkata tidak pada beberapa hal. Setiap kali kita berkata ya pada semua permintaan, kita berisiko mengubah strategi yang mulai baik menjadi buruk. Fokus adalah bagian dari strategi.
• 05Empat ciri strategi buruk
  
  Rumelt menyebut empat ciri strategi buruk. Pertama, fluff: bahasa muluk dan jargon yang menutupi tiadanya isi. Strategi yang baik membuat hal rumit menjadi mudah dipahami, sedangkan strategi buruk bersembunyi di balik istilah.
  
  Kedua, gagal menghadapi tantangan. Bila masalah tidak disebut jelas, kualitas strategi tidak bisa dinilai. Ketiga, menyamakan tujuan dengan strategi: sekadar ingin tumbuh atau untung besar bukan strategi. Keempat, sasaran strategis yang buruk, yaitu terlalu banyak atau terlalu muluk tanpa arahan cara mencapainya.
  
  Daftar ini berguna sebagai saringan cepat. Ketika membaca dokumen strategi, tanyakan apakah ada diagnosis yang jelas, apakah isinya lebih dari target, dan apakah bahasa membantu atau mengaburkan.
• 06Strategi yang baik itu mengejutkan, dan cara memakainya
  
  Bab pertama menyatakan bahwa strategi yang baik sering tidak terduga. Salah satu sumber kekuatan besar adalah koherensi itu sendiri, karena organisasi lain sering tidak punya strategi koheren dan tidak menduga kita punya. Contoh yang dipakai antara lain kebangkitan sebuah perusahaan teknologi lewat pemangkasan tegas.
  
  Untuk memakainya, mulai dari satu tantangan nyata di tim atau usahamu. Tuliskan diagnosis singkat, rumuskan satu kebijakan pengarah, lalu pilih tindakan yang saling menopang. Buang kegiatan yang tidak sejalan, sekalipun terasa menarik. Menolak adalah bagian dari kerja strategi.
  
  Sebagai catatan, kerangka ini menuntut keberanian memilih, dan pemilihan itu bisa keliru. Namun struktur yang jelas memudahkan kita mengoreksi. Bila kamu tidak bisa menjelaskan strategimu dalam beberapa kalimat tanpa jargon, itu tanda perlu disederhanakan.