Linchpin

Menjadi individu yang tak tergantikan di tempat kerja membutuhkan keberanian untuk berkarya secara artistik dan personal, bukan sekadar mengikuti instruksi seperti roda gigi dalam mesin besar.

• 01Tim ketiga di tempat kerja
  
  Dulu di setiap tempat kerja ada dua tim: manajemen dan buruh. Seth Godin berkata sekarang ada tim ketiga, yaitu linchpin. Mereka menciptakan, memimpin tanpa peduli jabatan, menghubungkan orang, mewujudkan hal-hal, dan mengubah kekacauan menjadi keteraturan.
  
  Linchpin adalah pasak kecil yang menahan roda agar tidak lepas dari porosnya. Tidak selalu terkenal, tetapi tidak tergantikan. Mereka tahu apa yang harus dilakukan ketika tidak ada buku aturan, dan tidak mengenal ungkapan bukan urusanku.
  
  Godin berargumen bahwa di dunia kerja modern, sekadar mengikuti instruksi tidak lagi cukup. Orang yang patuh dan mudah diganti mirip pekerja lini pabrik. Linchpin, sebaliknya, mendapat pekerjaan terbaik dan kebebasan paling besar.
• 02Seni dan kerja emosional
  
  Salah satu konsep pokok adalah kerja emosional, yaitu kerja yang kita lakukan dengan perasaan, bukan tubuh. Contohnya membuat karya, memberi kemurahan hati, dan membuka kreativitas. Kerja seperti ini sulit dialihkan ke mesin atau pekerja termurah.
  
  Godin mendefinisikan seni sebagai hadiah pribadi yang mengubah penerimanya. Seni tidak harus lukisan. Ia bisa berupa cara menyelesaikan konflik, cara melayani pelanggan, atau ide baru. Seniman yang ia maksud adalah siapa pun yang memberi sesuatu dari dirinya.
  
  Bagi pembaca, pertanyaannya: bagian mana dari pekerjaanku yang tidak bisa diikuti prosedur, dan bagaimana aku bisa memberi lebih banyak di sana? Sumbangan unik itu yang menjadikanmu sulit diganti.
• 03Perlawanan dan otak kadal
  
  Yang menahan kita bukan kurangnya kemampuan, tetapi perlawanan dari dalam. Godin menyebut sumbernya otak kadal, bagian otak purba yang mengurus takut dan lari. Ia yang membuat kita takut, tidak berani berkarya, dan tidak menyelesaikan.
  
  Menurutnya banyak orang menyimpan begitu banyak untuk diberikan, tetapi telah cukup ditakut-takuti atau ditekan sehingga menahannya. Sekolah dan tempat kerja sering mendorong kita menunduk dan menyesuaikan diri. Menyadari asal ketakutan itu membantu kita mengabaikannya.
  
  Praktisnya, ketika muncul dorongan menunda karya penting, sebut dalam hati bahwa itu perlawanan, bukan penilaian. Jarak kecil itu memberi ruang untuk tetap bertindak.
• 04Mengirim karya
  
  Konsep penting lain adalah mengirim (shipping), yaitu menyelesaikan proyek yang kita mulai. Godin menyimpulkan: satu-satunya tujuan memulai adalah menyelesaikan. Proyek tidak pernah benar-benar selesai sempurna, tetapi harus dikirim.
  
  Perfeksionisme sering menjadi cara halus menghindar. Selama karya belum dikirim, ia aman dari kritik. Linchpin menerima risiko itu dan merilis karyanya ke dunia. Keberanian mengirim membedakan yang berpikir dari yang berkontribusi.
  
  Latihan sederhana: pilih satu pekerjaan yang hampir selesai, tetapkan tenggat dua hari, lalu kirim, sekalipun belum sempurna. Umpan balik nyata lebih berharga daripada penyempurnaan tanpa akhir. Kirim dulu, perbaiki kemudian.
• 05Hadiah dan ekonomi memberi
  
  Godin membahas kemampuan memberi hadiah sungguhan, yaitu pemberian yang tidak menuntut balasan. Hadiah terbaik, katanya, adalah hadiah berupa seni. Ia membedakan tiga lingkaran pemberian: keluarga dan teman, lingkaran perdagangan, dan internet.
  
  Bila kita hanya berfokus pada lingkaran perdagangan, karya kita menderita. Justru ketika memperbesar lingkaran pertama dan ketiga, kita bisa untung dari karya. Prinsipnya, kemurahan hati membangun hubungan yang kelak menjadi peluang.
  
  Bagi pembaca, ini berarti memberi tanpa hitung-hitungan yang terlalu ketat: berbagi pengetahuan, membantu rekan, atau membuat karya gratis. Kebaikan itu menumbuhkan reputasi dan kepercayaan.
• 06Membaca buku ini dengan seimbang
  
  Buku ini dibangun dari bab-bab pendek yang bergaya seperti tulisan blog, penuh semangat dan ajakan. Ia menginspirasi banyak orang, tetapi juga bersifat idealis. Tidak semua pekerjaan memberi ruang untuk kebebasan dan inisiatif yang ia gambarkan.
  
  Nada seruan menjadi seniman kadang terasa menekan. Banyak orang punya tanggungan dan pekerjaan yang menuntut kepatuhan, dan itu bukan kegagalan. Karena itu ambil yang bisa dilakukan dalam batas keadaanmu, misalnya memberi sedikit lebih banyak pada satu tugas. Kemajuan kecil sudah berarti.
  
  Untuk memulai, tanyakan: apa satu hal yang bisa kulakukan minggu ini yang tidak diminta siapa pun, tetapi akan membantu timku? Lakukan, lalu lihat tanggapannya. Inisiatif kecil itu adalah awal menjadi linchpin.